Termes i condicions
Les condicions d'ús del lloc web i de contractació d'activitats, cursos, membresies i productes.
Generalitats
Les presents Condicions Generals d'Ús i de Contractació (en endavant, «les Condicions Generals») regeixen, juntament amb la Política de Privadesa i la Política de Cookies, l'accés i la utilització del lloc web accessible mitjançant el nom de domini https://www.casavirupa.com i els seus subdominis (en endavant, «el Lloc Web»), així com la contractació de productes i/o serveis a través d'aquest. El simple accés al Lloc Web atribueix a qui el realitza la condició d'Usuari del Lloc Web (en endavant, «l’“Usuari”») i implica l'acceptació de tots els termes inclosos en aquestes Condicions Generals. En cas de no estar d'acord amb aquestes Condicions Generals, l'Usuari ha d'abandonar immediatament el Lloc Web sense utilitzar-lo.
Mitjançant l'acceptació de les presents Condicions Generals, l'Usuari manifesta
Que ha llegit, entén i comprèn el que aquí s'exposa.
Que és major d'edat d'acord amb la normativa vigent al seu lloc de residència; en cas contrari, el menor haurà de comptar amb l'autorització dels seus representants legals.
Que, en cas que es disposi a contractar algun producte i/o servei, té capacitat suficient per fer-ho.
Que assumeix totes les obligacions aquí disposades.
L'Usuari ha de llegir atentament les presents Condicions Generals cada vegada que accedeixi al Lloc Web, ja que aquest i aquestes Condicions Generals poden patir modificacions.
El titular del Lloc Web es reserva la facultat de fer, en qualsevol moment, qualsevol modificació o actualització dels seus continguts i serveis, de les presents Condicions Generals i, en general, de tots els elements que integren el disseny i la configuració del Lloc Web.
La modificació d'aquestes Condicions Generals no afectarà els béns o promocions que haguessin estat adquirits prèviament a aquesta modificació.
En cas que FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) encarregui a un tercer de confiança la custòdia de les successives versions de les condicions generals, ambdues parts reconeixen com a única versió vàlida d'aquestes condicions en cada moment la que consti a la base de dades del tercer de confiança.
1. Informació general del Lloc Web
En compliment del que estableix l'article 10 de la Llei 34/2002, de l'11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic, a continuació s'ofereix la informació general del Lloc Web:
Titular: FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES Domicili social: Cami Castell, s/n 08511- Tavertet C.I.F.: G10825867 E-mail: info@casavirupa.com Telèfon: +34 931980109
2. Protecció de dades de caràcter personal
En compliment del que disposa el Reglament 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, s'informarà prèviament tots els usuaris que facilitin o vagin a facilitar les seves dades personals, d'acord amb el que preveu l'esmentat reglament.
A través dels formularis disponibles al web es recolliran les dades personals mitjançant la marcació de la casella o checkbox corresponent; l'usuari acceptarà expressament i de manera lliure que les seves dades personals siguin tractades amb la finalitat per a la qual se li sol·licitin. Per a més informació, l'usuari pot consultar la nostra política de privadesa: https://casavirupa.com/es/politica-de-privacidad
3. Accés al Lloc Web
El simple accés al Lloc Web és gratuït, excepte pel que fa al cost de la connexió a través de la xarxa de telecomunicacions subministrada pel proveïdor d'accés contractat per l'Usuari.
3.1. Necessitat de registre
La utilització de determinats serveis i continguts podrà estar condicionada al registre previ de l'Usuari.
Alguns serveis, com la membresia, els donatius periòdics i les activitats que donen accés a l'aula en línia, requereixen el registre com a usuari al web. Les reserves d'activitats i estades, els donatius puntuals i les compres a la botiga es poden fer sense registre, facilitant les dades necessàries per a la reserva, l'enviament i la facturació. Per completar el registre s'hauran d'aportar una sèrie de dades personals, que hauran de ser veraces i exactes. Pots consultar la nostra política de privadesa a l'enllaç següent: https://casavirupa.com/es/politica-de-privacidad
Així mateix, has de tenir en compte que en tot moment pots modificar les teves dades personals, així com exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, limitació i oposició, de conformitat amb la LO 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades i de Garantia dels Drets Digitals (LOPDGDD) i amb el Reglament (UE) 2016/679, del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades (RGPD).
Les dades introduïdes per l'Usuari hauran de ser exactes, actuals i veraces. L'Usuari registrat serà responsable en tot moment de la custòdia de la seva contrasenya, i assumirà en conseqüència els danys i perjudicis que puguin derivar-se'n de l'ús indegut, així com de la cessió, revelació o extravi d'aquesta. Per a aquests efectes, l'accés a àrees restringides i/o l'ús dels serveis i continguts realitzat amb la contrasenya d'un Usuari registrat es consideraran realitzats per aquest Usuari registrat, que en tot cas en respondrà de l'accés i de l'ús.
3.2. Normes d'utilització del Lloc Web
L'Usuari s'obliga a utilitzar el Lloc Web i tot el seu contingut i serveis d'acord amb el que estableix la llei, la moral, l'ordre públic i les presents Condicions Generals. Així mateix, s'obliga a fer un ús adequat dels serveis i/o continguts del Lloc Web i a no emprar-los per dur a terme activitats il·lícites o constitutives de delicte, que atemptin contra els drets de tercers i/o que infringeixin la normativa sobre propietat intel·lectual i industrial, o qualssevol altres normes de l'ordenament jurídic aplicable.
L'Usuari s'obliga a no transmetre, introduir, difondre ni posar a disposició de tercers cap mena de material o informació (dades, continguts, missatges, dibuixos, arxius de so i imatge, fotografies, programari, etc.) que siguin contraris a la llei, la moral, l'ordre públic i les presents Condicions Generals. A títol enunciatiu, i en cap cas limitatiu o excloent, l'Usuari es compromet a:
I.- No introduir ni difondre continguts o propaganda de caràcter racista, xenòfob, pornogràfic, d'apologia del terrorisme o que atemptin contra els drets humans.
II.- No introduir ni difondre a la xarxa programes de dades (virus i programari nociu) susceptibles de causar danys als sistemes informàtics del proveïdor d'accés, dels seus proveïdors o d'altres Usuaris de la xarxa Internet.
III.- No difondre, transmetre ni posar a disposició de tercers cap mena d'informació, element o contingut que atempti contra els drets fonamentals i les llibertats públiques reconeguts constitucionalment i en els tractats internacionals.
IV.- No difondre, transmetre ni posar a disposició de tercers cap mena d'informació, element o contingut que constitueixi publicitat il·lícita o deslleial.
V.- No transmetre publicitat no sol·licitada ni autoritzada, material publicitari, «correu brossa», «cartes en cadena», «estructures piramidals» o qualsevol altra forma de sol·licitud, excepte en aquelles àrees (com ara espais comercials) que hagin estat exclusivament concebudes per a això.
VI.- No introduir ni difondre cap informació ni contingut fals, ambigu o inexacte de manera que indueixi a error els receptors de la informació.
VII.- No suplantar altres Usuaris utilitzant les seves claus de registre als diferents serveis i/o continguts del Lloc Web.
VIII.- No difondre, transmetre ni posar a disposició de tercers cap mena d'informació, element o contingut que suposi una violació dels drets de propietat intel·lectual i industrial, patents, marques o copyright que corresponguin als titulars del Lloc Web o a tercers.
IX.- No difondre, transmetre ni posar a disposició de tercers cap mena d'informació, element o contingut que suposi una violació del secret de les comunicacions i de la legislació de dades de caràcter personal.
L'Usuari s'obliga a mantenir indemne FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) davant qualsevol possible reclamació, multa, pena o sanció que pugui haver de suportar com a conseqüència de l'incompliment per part de l'Usuari de qualsevol de les normes d'utilització indicades anteriorment, reservant-se, a més, FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) el dret a sol·licitar la indemnització per danys i perjudicis que correspongui.
De tant en tant, FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) facilitarà a l'Usuari, a través de les seves comunicacions, com ara els butlletins periòdics, un enllaç que li permetrà accedir al seu compte personal. Aquest accés es farà a través d'una adreça única i privada, de manera que l'Usuari no caldrà que introdueixi les seves claus d'accés al Lloc Web. En conseqüència, l'Usuari haurà de tractar les comunicacions de FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) de manera confidencial i abstenir-se de reenviar-les a tercers, a fi d'evitar accessos no autoritzats a la informació privada del seu compte.
3.3. Exclusió de Responsabilitat
L'accés de l'Usuari al Lloc Web no implica per a FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) l'obligació de controlar l'absència de virus, cucs o qualsevol altre element informàtic nociu. Correspon a l'Usuari, en tot cas, disposar de les eines adequades per a la detecció i desinfecció de programes informàtics nocius.
FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) no es fa responsable dels danys produïts al programari i als equips informàtics dels Usuaris o de tercers durant la utilització dels serveis oferts al Lloc Web.
FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) no es fa responsable dels danys o perjudicis de qualsevol tipus produïts a l'Usuari que tinguin origen en fallades o desconnexions de les xarxes de telecomunicacions que produeixin la suspensió, cancel·lació o interrupció del servei del Lloc Web durant la prestació del mateix o amb caràcter previ.
3.4. Continguts i serveis enllaçats a través del Lloc Web
El servei d’accés al Lloc web pot incloure dispositius tècnics d’enllaç, directoris i fins i tot instruments de cerca que permeten a l’Usuari accedir a altres pàgines i Portals d’Internet (en endavant, “Llocs enllaçats”). En aquests casos, FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) només serà responsable dels continguts i serveis subministrats als Llocs enllaçats en la mesura que tingui coneixement efectiu de la il·licitud i no hagi desactivat l’enllaç amb la diligència deguda. En el cas que l’Usuari consideri que existeix un Lloc enllaçat amb continguts il·lícits o inadequats, podrà comunicar-ho a FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC), sense que en cap cas aquesta comunicació comporti l’obligació de retirar l’enllaç corresponent.
En cap cas, l’existència de Llocs enllaçats no ha de presuposar la formalització d’acords amb els responsables o titulars dels mateixos, ni la recomanació, promoció o identificació de FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) amb les manifestacions, continguts o serveis proveïts.
FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) no coneix els continguts i serveis dels Llocs enllaçats i, per tant, no es fa responsable dels danys produïts per la il·licitud, qualitat, desactualització, indisponibilitat, error i inutilitat dels continguts i/o serveis dels Llocs enllaçats ni per qualsevol altre dany que no sigui directament imputable a FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC).
3.5. Propietat intel·lectual i industrial
Tots els continguts del Lloc web, entenent per aquests, a títol merament enunciatiu, els textos, fotografies, gràfics, imatges, icones, tecnologia, programari, enllaços i altres continguts audiovisuals o sonors, així com el seu disseny gràfic i codis font, són propietat intel·lectual de FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) o de tercers, sense que es pugui entendre que s’hagi cedit a l’Usuari cap dels drets d’explotació reconeguts per la normativa vigent en matèria de propietat intel·lectual sobre els mateixos.
Les marques, noms comercials o signes distintius són titularitat de FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) o de tercers, sense que pugui entendre’s que l’accés al Lloc web atribueix cap dret sobre els mateixos.
En tot cas, l’Usuari coneix i accepta que les qualificacions i els comentaris que faci sobre els productes disponibles a través del Lloc web podran ser accessibles per a la resta d’Usuaris del Lloc web, incloent-hi la identitat del seu autor.
Sobre tots els comentaris allotjats lliurement per l’Usuari al Lloc web, incloguin o no una opinió o descripció dels productes ofertats (en endavant, “els Continguts”), l’Usuari atorga gratuïtament a FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) una llicència d’ús no exclusiva, de territorialitat mundial i amb la durada màxima prevista legalment. Sobre la base d’aquesta llicència, FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) podrà explotar lliurement els drets de reproducció, transformació, distribució i comunicació pública dels Continguts, únicament amb la finalitat de poder prestar els serveis oferts per FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) i fer publicitat dels seus productes i serveis.
4. Condicions generals de contractació electrònica
Les presents condicions generals seran aplicables a les adquisicions d’articles realitzades a través d’aquesta pàgina d’Internet.
Han estat elaborades de conformitat amb el que estableix la Llei 3/2014, de 27 de març, per la qual es va modificar la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris i altres lleis complementàries, la Llei 34/2002, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic, i la Llei 7/1998, sobre condicions generals de contractació, i totes les disposicions legals autonòmiques o estatals que siguin d’aplicació.
El contracte es formalitzarà en llengua castellana.
A continuació, es presenta el document contractual que regularà la contractació dels articles adquirits al lloc web www.casavirupa.com (en endavant, “el lloc web”), la propietat del qual pertany a FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC).
L’acceptació del present document implica que l’adquirent manifesta:
Que és una persona amb capacitat suficient per contractar.
Que ha llegit, entén i comprèn les condicions de contractació que aquí es detallen.
Que accepta les obligacions aquí establertes.
FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) es reserva el dret de modificar unilateralment les presents condicions, sense que això impliqui afectar les adquisicions de béns i/o serveis efectuades amb anterioritat a la modificació.
4.1. Identificació de les parts
D’una part, FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC), amb domicili a Camí del Castell s/n, Tavertet, 08511, Espanya, amb CIF G10825867, i inscrita al Registre de Fundacions de Competència Estatal del Ministeri de Justícia, telèfon de contacte +34 931980109 i correu electrònic info@casavirupa.com
I de l’altra, l’USUARI, registrat al lloc web mitjançant el seu propi nom d’usuari i contrasenya, dels quals té la plena responsabilitat d’ús i custòdia; i també aquell que, sense haver-se registrat, ens ha facilitat les seves dades personals necessàries per fer l’enviament i la facturació. L’USUARI serà responsable de la veracitat de totes les dades i manifestacions facilitades a FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC).
4.2. Objecte del contracte
El present acord contractual té per objecte la regulació de les condicions contractuals de compravenda entre FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) i l’USUARI en el moment en què aquest últim accepta durant el procés de contractació en línia la casella corresponent.
La compra dels articles oferts al lloc web comporta el lliurament per part de FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC), obligant-se l’USUARI a abonar el preu de l’article exposat públicament a través del lloc web esmentat, i a fer-ne un ús conforme a la llei i a les presents condicions.
4.3. Registre de l’Usuari
Quan un servei requereixi registre (apartat 3.1), l’Usuari haurà de registrar-se al Lloc web.
L’Usuari haurà de procedir al seu registre indicant el seu nom complet i la seva adreça de correu electrònic. Un cop completat el registre, s’enviarà un missatge al compte de correu designat amb un enllaç que l’Usuari haurà de seguir per confirmar que hi té accés.
En tot cas, s’exigirà que l’Usuari accepti les presents Condicions Generals, així com la Política de privacitat i la Política de cookies.
Un cop l’Usuari està registrat correctament a la web, pot accedir en tot moment a “El meu compte”. A través de “El meu compte”, l’Usuari pot modificar les seves dades personals, així com les dades relacionades amb l’enviament de comandes, i comprovar si té comandes pendents de lliurament.
5. Condicions de contractació dels cursos de formació
5.1. Objecte
Les presents condicions generals tenen per objecte establir el marc en què FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) prestarà al CLIENT, i aquest utilitzarà, l’activitat formativa corresponent.
5.2. Serveis
5.2.1. Serveis inclosos
El servei d’accés a les activitats formatives ofereix, durant la vigència del contracte, el material didàctic, que estarà accessible permanentment a la xarxa durant el període de durada de l’activitat, la possibilitat de fer consultes a l’equip docent, fer exercicis tipus test, simulacres d’examen, casos pràctics i, si escau, reproduir vídeos.
5.2.2. Denegació de la utilització del Servei
FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) es reserva el dret a denegar la utilització del Servei, en qualsevol moment i sense necessitat de preavís, a aquells usuaris/clients que incompleixin aquestes Condicions Generals o la Llei de serveis de la societat de la informació i del comerç electrònic.
5.2.3. Modificacions i cancel·lació dels serveis
Les característiques dels Serveis podran ser modificades amb la finalitat d’adaptar-los a l’evolució tècnica, així com qualsevol millora tècnica que permeti incorporar un nombre més gran de prestacions en benefici de la millora del servei.
5.3. Obligacions del Client
5.3.1. Remuneració
5.3.1.1. Com a contraprestació pel Servei, el Client estarà obligat a satisfer el preu en la quantia i la forma de pagament que s’indiquin a les taules de tarifes publicades per FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) al formulari de pagament de cada Curs.
5.3.1.2. En cas d’impagament per part del Client de qualsevol de les quantitats degudes a FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) com a contraprestació pel Servei, FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) es reserva el dret a suspendre’n temporalment la prestació. Transcorreguts TRENTA (30) dies des de la suspensió del Servei per aquesta causa sense que el Client hagi satisfet les quantitats degudes, FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) podrà suspendre el servei definitivament, donant per finalitzat el contracte amb el Client per causa imputable a aquest i reservant-se l’exercici de totes les accions legals pertinents per a la recuperació de les quantitats degudes.
5.3.2. Pagament
5.3.2.1. Per inscriure’s, l’usuari facilita les seves dades al formulari d’inscripció del lloc web www.casavirupa.com. Les activitats formatives que donen accés a l’aula en línia requereixen, a més, un compte d’usuari (apartat 3.1).
5.3.2.2. Per efectuar el pagament, l’usuari introdueix les seves dades de pagament en un formulari segur de Stripe o, en les compres de la botiga, de Square, integrat a la mateixa pàgina (passant, en aquest moment, a tenir la condició de “Client”).
5.3.2.3. Posteriorment, el Client rebrà simultàniament una resposta per part del banc, indicant-li si la teva sol·licitud d’autenticació és acceptada o denegada. El càrrec al compte del Client es produirà si la sol·licitud és acceptada.
5.3.2.4. El Client rebrà aleshores un correu electrònic per part de FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC), que l’informarà que ha estat registrat amb èxit a l’activitat formativa sol·licitada.
5.3.2.5. En cas que hi hagi errors o possibles duplicitats de pagament, l’empresa, un cop detectat l’error, es compromet a retornar íntegrament l’import carregat erròniament, o enviat erròniament pel Client.
6. Política de cancel·lació i reemborsament
Comptem amb l’assistència de l’USUARI als ensenyaments, l’allotjament i els àpats, per la qual cosa demanem que es tingui present la següent política de cancel·lació. Aquesta és aplicable a les persones que desitgin anul·lar la seva matrícula o allotjament en les formacions i esdeveniments de Casa Virupa. La reserva en qualsevol formació o esdeveniment comporta acceptar les condicions següents:
Cancel·lació de la matrícula per part de l’alumne
Les cancel·lacions de la matrícula per part de l’alumne s’han d’informar per escrit enviant un correu electrònic a Casa Virupa (info@casavirupa.com). No s’accepten cancel·lacions informades per cap altra via. En aquest correu han de constar les dades de la inscripció, incloent-hi el nom i cognoms, el telèfon i el nom de la formació tal com apareix a la nostra web.
Devolució de la matrícula per a formacions o esdeveniments presencials o semipresencials
Amb 7 o més dies d’antelació, podrà utilitzar el 75% de la reserva en una altra activitat de Casa Virupa o en una estada, o se li podrà retornar aquest percentatge. (sempre que la reserva sigui del 100%; si la reserva és del 50%, es retorna el 25%)
Amb menys de 7 dies d’antelació, podrà utilitzar el 25% de la reserva en una altra activitat de Casa Virupa o en una estada, o es retornarà aquest percentatge (sempre que la reserva sigui del 100%)
No es faran devolucions de l’import de la matrícula per a cancel·lacions fetes quan la formació sigui en curs o després d’haver-ne finalitzat.
Es retornarà la quantitat íntegra de la matrícula en qualsevol cas si la cancel·lació es deu a: (1) raons mèdiques que impedeixin la realització adequada de la formació i un metge n’ofereixi el certificat, (2) causes mèdiques extremes d’algun familiar de primer grau i un metge n’ofereixi el certificat, (3) obligacions civils imposades per les autoritats després de la data de realització de la preinscripció o matriculació, (4) mort inesperada d’un familiar de primer grau.
Devolució de la matrícula per a cursos en línia o en streaming
No es faran devolucions de l’import de la matrícula per a cancel·lacions dels cursos en línia o en streaming.
L’única excepció a aquesta política es farà sobre els cursos en què s’especifiqui l’existència d’una «Garantia de Devolució». Aquesta garantia apareixerà a la pàgina amb la informació i la inscripció al curs («pàgina de vendes»), i en ella s’especificarà el termini màxim i les condicions per sol·licitar el reemborsament íntegre del curs en línia. Un cop emesa la devolució, l’estudiant deixarà de tenir accés a la totalitat del curs en línia.
Terminis de la devolució de la matrícula
Les devolucions es faran dins dels 14 dies laborables posteriors a la sol·licitud.
Política de substitució de la matrícula
Si la persona inscrita no pot participar al curs, no es pot substituir per una altra persona ni oferir-hi una altra data alternativa, si n’hi hagués. Aquesta decisió es pren perquè moltes de les nostres formacions comporten un procés de preinscripció en què es valora la idoneïtat del participant i perquè la política d’assignació de places implica assignar-les per ordre d’inscripció a la llista d’espera de les diferents formacions.
Cancel·lació de la formació
Casa Virupa es reserva el dret de posposar o cancel·lar una formació o esdeveniment. Es reintegraran totalment els pagaments rebuts per inscripcions, excepte les despeses de gestió que pogués ocasionar, i no es farà cap altre tipus de compensació.
Política de cancel·lació de la membresia
La membresia de Casa Virupa té un període mínim de permanència d’un mes.
Si es dona de baixa, el membre paga el mes següent al de la comunicació de la baixa.
En donar-se d’alta, el membre paga el mes en curs i, a partir del mes següent, la quota es cobra el dia 1 de cada mes.
7. Ús correcte dels Serveis
El Client es compromet a utilitzar els Serveis de conformitat amb la llei, així com a abstenir-se d’utilitzar el Servei amb finalitats o efectes il·lícits, prohibits en les presents Condicions Generals, lesius dels drets i interessos de tercers, o que de qualsevol manera puguin danyar, inutilitzar, sobrecarregar o deteriorar els Serveis, els equips informàtics d’altres Clients o d’altres usuaris d’Internet (maquinari i programari), així com els documents, arxius i tota mena de continguts emmagatzemats en els seus equips informàtics (hacking), o impedir-ne la normal utilització o gaudi per part dels altres Clients i d’altres usuaris d’Internet.
7.1. Claus d’accés
7.1.1. Assignació
D’acord amb les característiques tècniques dels Serveis en cada moment, FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) exigeix al Client l’ús d’un codi de CLIENT (login) i d’una contrasenya (password) per utilitzar els Serveis (en endavant, les «Claus d’accés»). Aquestes «Claus d’accés» es correspondran amb les que el Client hagi definit en el moment de crear el seu compte d’accés a la web www.casavirupa.com
7.1.2. Ús i custòdia
El Client es compromet a fer un ús diligent de les Claus d’accés i a mantenir-les en secret. El Client es compromet a comunicar a FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) la pèrdua o el robatori d’aquestes claus en el termini més breu possible, a fi que FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) les desactivi.
8. Obligacions de l’entitat
Prestació del servei
FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) es compromet a la prestació del Servei objecte del present contracte en les condicions que s’estableixen a continuació:
8.1. Obligacions relatives a la seguretat i a la conservació dels missatges en relació amb les transaccions realitzades
FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) es compromet que totes les transferències de dades que s’efectuïn a través de les seves URL de pàgines de compra d’activitats formatives es realitzaran sota Servidor Segur; de manera que la informació es transmet de forma xifrada i és inaccessible per a qualsevol altra persona. Ambdues parts es comprometen expressament a la conservació de totes les informacions intercanviades entre elles, ja sigui a través de la URL de FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC), www.casavirupa.com o a través de correu electrònic, com a prova de les transaccions realitzades.
8.2. Garanties del servei
FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) es compromet a mantenir en funcionament ininterrompudament el servei, excepte casos de força major o raons alienes a la voluntat i/o al control d’aquesta. Específicament es consideraran a efectes del present contracte, de forma enumerativa i no exhaustiva, les següents: fallades, defectes o deficiències en el servidor o en la xarxa de transmissió de dades.
9. Llicència
Els continguts publicats al web www.casavirupa.com estan subjectes i protegits pels drets de propietat intel·lectual i propietat industrial, inclosos drets d’autor, dissenys, marques comercials, noms de domini, patents, know-how, programari o bases de dades. L’empresa és la propietària de tots aquests continguts i dels drets associats al mencionat lloc web, i els col·laboradors docents ostenten la propietat sobre el material de les activitats formatives que imparteixin.
FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) autoritza el Client a la utilització normal, no exclusiva i de bona fe dels cursos, sense que en cap cas pugui extreure o reutilitzar la totalitat o una part substancial del contingut d’aquests, avaluada quantitativa o qualitativament, ni extreure o reutilitzar de forma sistemàtica parts no substancials del contingut, sempre que, per la seva naturalesa, hagin de considerar-se contràries a una utilització normal o causin un perjudici injustificat a FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC)
FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) igualment autoritza l’ús no exclusiu dels textos que s’inclouen en els cursos, sempre que s’utilitzin amb finalitats professionals per professionals sanitaris o no sanitaris degudament autoritzats i sota la seva responsabilitat. Aquesta autorització en cap cas permetrà alterar els textos ni infringir els drets d’autoria dels legítims autors.
FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) no concedeix cap altra llicència o autorització d’ús de cap classe sobre els seus drets de propietat intel·lectual, de propietat industrial, sobre els secrets empresarials o sobre qualsevol altra propietat o dret relacionat amb els Serveis.
10. Notificacions
Totes les notificacions, modificacions i comunicacions per part de FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) al Client es consideraran eficaces a tots els efectes quan es realitzin a través de qualsevol d’aquests procediments:
Enviament per correu postal al domicili indicat pel Client.
Enviament per correu electrònic a qualsevol de les bústies que el Client designi en el moment de donar-se d’alta o posteriorment.
A aquests efectes, el Client manifesta que totes les dades facilitades per ell són certes i correctes, i es compromet a comunicar a FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) tots els canvis relatius al seu domicili, dades de cobrament i tota mena d’informació necessària per a la gestió i el manteniment de la relació contractual entre FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) i el Client. El Client respondrà de la veracitat de les seves dades. Les comunicacions del Client a FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) s’han de dirigir al Servei d’Atenció al Client a la següent adreça: info@casavirupa.com
11. Durada
El Contracte entrarà en vigor a partir de la data del seu perfeccionament, és a dir, des del moment en què s’hagi fet efectiu el pagament, i tindrà la durada que en cada cas es determini.
FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) podrà comunicar al Client la seva decisió de donar per acabat el Contracte a través de qualsevol dels mitjans previstos anteriorment. En aquest cas, FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) abonarà al client la part proporcional del preu abonat corresponent al període de contracte no complert.
11.1. Resolució
FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) i el Client tenen reconeguda la facultat de resoldre el Contracte en cas d’incompliment de les obligacions de l’altra part, sempre que tal incompliment no fos esmenat en un termini màxim de QUINZE (15) dies després de la sol·licitud escrita de l’altra part que demani l’esmena de l’incompliment; tret que aquest incompliment es consideri irreparable o faci impossible el compliment del present contracte per a la part denunciant, cas en què la resolució podrà ser immediata. I això, en tot cas, sense perjudici de la facultat de retirada i suspensió immediata del Servei i de la reclamació de la indemnització per danys i perjudicis que correspongui, si escau, a la part complidora. FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) en cap cas respondrà dels danys i perjudicis que excedeixin del que efectivament ha pagat el Client pel Servei concret.
12. Adreces de contacte
Titular: FUNDACIÓ LABORATORI D’ARTS CONTEMPLATIVES (LAC) Domicili social: Cami Castell, s/n 08511- Tavertet C.I.F.: G10825867 Correu electrònic: info@casavirupa.com Telèfon: 93 1980109
13. Nul·litat i ineficàcia de les clàusules
Si qualsevol clàusula inclosa en les presents Condicions Generals fos declarada total o parcialment nul·la o ineficaç, aquesta nul·litat o ineficàcia només afectarà aquella disposició o la part d'aquella que resulti nul·la o ineficaç, i les presents Condicions Generals subsistiran en tota la resta, considerant-se aquella disposició total o parcialment com a no inclosa.
14. Legislació aplicable i jurisdicció competent
Les parts se sotmeten, a la seva elecció, per a la resolució dels conflictes i amb renúncia a qualsevol altre fur, als Jutjats i Tribunals del domicili de l'Usuari.
Aquestes Condicions Generals estan subjectes al que disposa el Reial decret legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s'aprova el text refós de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris i altres lleis complementàries; la Llei 7/1998, de 13 d'abril, sobre condicions generals de contractació; la Llei 3/2014, de 27 de març, per la qual es modifica el text refós de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris i altres lleis complementàries, aprovat pel Reial decret legislatiu 1/2007, de 16 de novembre; el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades; la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals; la Llei 7/1996, de 15 de gener, d'ordenació del comerç minorista, i la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic.